一、项目内容
1、采购方式：议价。
2、预算金额：35000元以内。
3、项目采购时间：2026年6月10日。
4、采购内容：
项目 |
具体功能描述 |
参数要求 |
智能报修 |
报修管理 |
支持用户建立自己的微信公众号、二维码、APP等便捷报修方式； |
派单管理 |
支持系统自动派单、工程师抢单、管理员派单模式；及时推送消息通知； |
维修管理 |
支持根据不同对象设置维修超时提醒给对应人员；
支持发起计划处理以及计划处理审批；
支持工分管理，工分增加申请及审批操作；
支持转单管理，支持设置权限进行工单转单操作。 |
工单物料管理 |
支持在线进行物料领用申请，仓库管理员审核发放物料；
支持公共库领用管理；
支持工单关联物料更换，支持设定关联后自动扣除仓库库存。 |
验收管理 |
支持设置根据区域、处理工种设置报修人或自定义人员的多级验收流程； |
评价管理 |
支持自定义评价标签、支持设定报修人评价、系统自动评价或分享评价链接给自定义评价人。 |
在线签字 |
生成签字链接：企业人员可以为维修单生成签字链接，将其通过微信分享给第三方人员进行签字确认，既节省了纸张，也提高了审批效率； |
PC端发单管理 |
可通过PC端后台进行单个发单报修，也可导入模板进行批量发单报修。同时支持在PC端派单、批量转单、批量终止、审批、完工等操作。 |
关单管理 |
支持报修人、工程师、管理员工单关闭，支持工单关闭审批，支持操作工单关闭后退回操作。 |
小程序弹窗公告 |
用户可以将重要通知、注意事项等信息设为小程序发单页弹窗提示，确保相关人员在进入发单页面时可以第一时间收到重要通知。 |
物料管理 |
物料仓库管理（进销存管理） |
实现物料移动端的便捷申领、审批、发放，仓库库存的实时查询、入库、出库、盘点、收发存等操作。物料预警功能可确保及时补充缺货物料，提高维修效率。通过精细化物料管理，帮助管理者实时了解物料库存状况，实现资源的合理配置，降低运营成本。能实现各类报表查询，打印，成本核算等功能。 |
巡检管理 |
设备巡检管理 |
企业可通过移动端APP执行定检、点检计划或通过微信扫码检进行定期性、区域性、灵活性的检查维护，实现预防性维护，降低设备的损坏率，提升使用寿命。同时维修员执行过程还可申请人员协助，通过水印照片签到、无网保存并支持后台生成巡检报告。 |
点检管理 |
移动端点检模块：包括看板、任务、记录三大功能。后台搭建设备、工分值、地址等基础信息，通过 APP快速创建点检任务，自动分配订单，同时对整个点检过程进行详细记录并生成数据分析看板，通过灵活性巡检部署，使设备隐患和异常及时得到发现和解决，保证设备经常处于良好的技术状态，提高了完好率和利用率。同时，有利于建立完整的设备技术资料档案，提高设备管理现代化的水平，并可通过后台生成点检报告。 |
定检对象 |
定检对象：可通过PC端后台建立定检项目，定期为设备进行巡检维护。可通过添加设备名称、保险信息（保险时间和保险对象）、检查内容、时间间隔创建定检对象。当工程师每完成一项则会触发下一项检查内容所设置的执行倒计时时间。 |
定检计划 |
定检计划：可通过后台设置定检对象、执行时间、执行频率、定检人、审核人、拍摄水印、工分值等信息创建一个定检计划，还可设置拍摄水印上的定检内容，用于定检现场所拍图片上的内容展示。 |
定检位置 |
定检位置：可通过后台设置需要定检的位置信息，方便创建计划时直接绑定执行。 |
定检记录 |
定检记录：可通过后台实时记录巡检进展情况，包括计划名称、巡检人、耗时时长、巡检状态等，并可生成定检报告。 |
扫码检 |
支持生成一物一码，支持扫码对设备进行扫码检查；
扫码检记录：可通过后台自定义时间段、报单人、二维码名称、对象、位置或工单号查询每个巡查工单的详情，并支持导出数据明细报表。 |
意见反馈 |
意见反馈 |
支持app、扫码、公众号、小程序等多种方式发布意见反馈工单。 |
反馈单处理和管理 |
反馈工单直达负责人，支持设置专人负责，同时可对工单进行跟踪、处理、统计、知会等。 |
工单评价 |
支持用户对工单处理结果进行自定义内容评价。 |
二维码管理 |
企业专属码 |
系统生成企业的专属总码，扫码自动展示报修、投诉建议、送物、扫码检、巡检、打卡、能耗、智识库功能入口，并支持自定义排序，为企业打造专属的平台界面。 |
一物一码（设备管理） |
支持给不同设备设施生产专属二维码，扫码后可进行设备报修或进行扫码检，同时扫码可查看设备报修、维修记录、维保记录、设备状态、设备详情、设备附件信息等。 |
多维度数据分析 |
数据分析 |
可结合维修和送物数据的统计，智能呈现出各类的统计图、日、周、月、年季度的报修数及完成度。帮助分析故障频发点，产品报修率，预防降低故障的频发率。管理员可通过APP和PC端后台实时查看报修情况、派单情况、维修人员处置情况和责任划分等情况，便于管理和追责。并可同步数据至企业的本地服务器。 |
功能演示 |
功能演示 |
要求提供智能报修、意见反馈、巡检管理、物料管理、二维码管理、多维度数据分析各功能模块的手机APP演示视频。 |
公寓管理 |
基础信息管理 |
录入 / 同步学生基本信息、学籍状态（在读 / 毕业 / 实习）、入住历史记录；标注各公寓楼、寝室的物理属性（楼栋号、房间号、床位数量）；分类统计功能：按年级、学院、入住状态、寝室功能等维度生成统计报表。 |
动态调配管理 |
覆盖新生入住、毕业生离校、实习生留用、跨楼栋 / 跨年级调宿全流程线上化管理，支持智能床位分配、可配置多级审批、数据实时同步更新。 |
系统对接与权限管理 |
内置分级分权权限体系，适配后勤管理员、楼管人员、学生三类角色的差异化操作权限。 |
二、平台资质要求
1、软件著作权等级证书；
2、商标注册证；
3、二级或以上信息系统安全等级保护备案证明；
4、教育备案号；
5、企业信用等级证书，诚信经营示范单位证书；
三、服务方式与时间
1、线上服务：提供全天候24小时在线咨询服务，包括但不限于系统操作指导、故障排除、解答、协助在使用过程中遇到的问题。
2、迭代更新：系统定期进行迭代，确保系统运行流畅，不断优化。
四、服务限制
1、为确保系统安全，用户需通过身份验证后才能访问平台各项功能。未经授权的用户将无法访问系统后台或进行敏感操作。
2、数据保密限制，平台将对用户数据进行严格保密，未经用户同意，不得将用户数据泄露给第三方。用户需遵守相关法律法规，不得利用平台进行违法活动或侵犯他人权益。
五、项目提交方案：包括但不限于项目介绍、运营说明、维护管理、售后服务、业绩推广等内容。
六、报名联系人及电话
联系人：赫老师
联系电话：18241655355
邮箱：hqglc@jzmu.edu.cn
后勤服务中心
2026年6月5日
